Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 20 April 2026
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan Digitana ID ("Situs", "Platform", atau "Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Definisi
- "Pengguna" adalah setiap orang yang mengakses atau menggunakan platform kami.
- "Produk Digital" adalah semua konten digital yang dijual melalui platform, termasuk e-book, template, video course, software, dan lainnya.
- "Akun" adalah akun yang dibuat pengguna untuk mengakses layanan kami.
3. Pendaftaran Akun
Untuk melakukan pembelian, Anda harus membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan password akun Anda
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
- Segera memberitahu kami jika ada penggunaan tidak sah atas akun Anda
4. Pembelian dan Pembayaran
Semua harga yang ditampilkan sudah termasuk pajak yang berlaku (jika ada). Pembayaran harus dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di platform kami.
Setelah pembayaran berhasil diverifikasi, Anda akan mendapatkan akses ke produk digital yang dibeli. Produk digital akan tersedia di dashboard akun Anda.
5. Lisensi Penggunaan
Dengan membeli produk digital dari platform kami, Anda diberikan lisensi non-eksklusif, non-transferable, dan terbatas untuk:
- Mengakses dan menggunakan produk untuk keperluan pribadi atau bisnis Anda sendiri
- Menyimpan salinan produk untuk penggunaan pribadi
Anda TIDAK DIIZINKAN untuk:
- Mendistribusikan, menjual kembali, atau membagikan produk kepada pihak lain
- Mengklaim produk sebagai karya Anda sendiri
- Menghapus watermark, atribusi, atau pemberitahuan hak cipta
- Menggunakan produk untuk tujuan ilegal
6. Kebijakan Pengembalian Dana
Karena sifat produk digital yang tidak dapat dikembalikan setelah diunduh atau diakses, kami menerapkan kebijakan pengembalian dengan ketentuan:
- Pengembalian dana dapat diminta dalam waktu 7 hari setelah pembelian
- Produk tidak boleh sudah diunduh atau diakses sepenuhnya
- Permintaan pengembalian harus disertai alasan yang valid
- Keputusan pengembalian dana sepenuhnya merupakan kebijakan kami
7. Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di platform ini, termasuk teks, grafik, logo, ikon, gambar, dan perangkat lunak, adalah milik Digitana ID atau penyedia kontennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia dan internasional.
8. Membership
Jika Anda berlangganan membership:
- Akses ke produk diberikan selama masa berlaku membership
- Membership tidak dapat dipindahtangankan ke akun lain
- Pembatalan tidak memberikan pengembalian dana pro-rata
- Kami berhak mengubah produk yang termasuk dalam membership
9. Pembatasan Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
- Kehilangan data atau keuntungan
- Gangguan atau kesalahan teknis di luar kendali kami
10. Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif segera setelah dipublikasikan di situs. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima syarat yang diperbarui.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah, atau jika tidak tercapai kesepakatan, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
📧 Email: digitana.id@gmail.com